プライバシーポリシー

Ｄｉｇｉｔａｌ　Ｈａｌｕｓａ協同組合（以下「当社」）は、当社が提供するロゲイニング参加者向けWEBアプリ「はるまーい」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

第1条（適用範囲）

本ポリシーは、本サービスを利用する参加者（以下「ユーザー」）から取得する個人情報およびそれに準ずる情報の取扱いに関して適用されます。

第2条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

1. ユーザーが提供する情報
   
   

   • 氏名、ニックネーム
     
     

   • メールアドレス
     
     

   • 性別、居住都道府県
     
     

   • LINE認証など外部サービス連携により取得される識別情報
     
     

   • チーム名、参加イベント情報、順位・スコア等
     
     

   • お問い合わせ時に提供される内容
     
     

2. 決済に関する情報
   
   

   • 参加料の支払い手段（現金・QRコード決済）に関する情報
     
     

   • 決済サービス提供者から必要範囲で提供される情報（氏名・取引記録等）
     
     

3. 端末情報・アクセスログ
   
   

   • 端末種別、ブラウザ種類
     
     

   • IPアドレス
     
     

   • Cookie、アクセス日時
     
     

   • 利用履歴、操作ログ
     
     

4. 位置情報（イベント中のチェックポイント通過判定等）
   
   

   • GPS位置情報（ユーザーが許可した場合のみ）
     
     

第3条（利用目的）

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営
   
   

2. ロゲイニングイベント参加登録、チーム管理、スコア算出、順位集計
   
   

3. 決済処理、参加料支払い管理
   
   

4. イベント運営上の連絡（案内、緊急時の連絡、注意事項等）
   
   

5. サービス改善、機能追加、アンケート分析
   
   

6. ユーザーサポート、お問い合わせ対応
   
   

7. 不正行為・規約違反行為の防止
   
   

8. 個人を特定しない統計データの作成
   
   

9. 法令で認められる範囲での利用
   
   

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者へ提供しません。

1. ユーザーの同意があるとき
   
   

2. 決済処理のために決済事業者等へ必要な範囲で提供するとき
   
   

3. イベント運営上必要な範囲で提携企業・ボランティアと連携する場合
   
   

4. 法令に基づく場合
   
   

5. 人の生命・身体・財産を保護するために必要であり、ユーザーの同意取得が困難なとき
   
   

6. 公的機関から適法に照会を受けたとき
   
   

第5条（委託）

当社は、業務の一部を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託先に対し適切な監督を行い、個人情報が安全に扱われるよう努めます。

第6条（安全管理措置）

当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下の措置を行います。

• SSL等による通信暗号化
  
  

• アクセス権限管理
  
  

• ログ管理
  
  

• 外部サービス利用における安全対策の確認
  
  

• 社内管理体制の整備
  
  

第7条（Cookie等の利用）

本サービスは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookie、類似技術を利用する場合があります。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、サービスの一部が利用できなくなる場合があります。

第8条（個人情報の開示・訂正・削除）

1. ユーザーは、当社に対し、自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を求めることができます。
   
   

2. 当社は、本人確認の上、法令に基づき適切に対応します。
   
   

第9条（未成年ユーザー）

未成年のユーザーは、保護者の同意のもと本サービスを利用してください。

第10条（ポリシーの変更）

当社は、本ポリシーを随時変更することができます。変更後のポリシーは、当社が定める方法により公表した時点から効力を持ちます。

第11条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社の定める窓口よりご連絡ください。

制定日：2025年11月1日